Jurnal Perilaku Konsumen terhadap Pembelian Suatu Barang/Brand Tertentu

Jurnal Perilaku Konsumen terhadap Pembelian Suatu Barang/ Brand Tertentu

Kesimpulan:     

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh brand imageyang terdiri dari citra perusahaan, citra pemakai dan citra produk terhadap keputusan pembelian konsumen (survei pada KFC Kawi Malang). Berdasarkan rumusan masalah yang diajukan dan analisis data yang telah dijelaskan pada bab sebelumnya, dapat

ditarik kesimpulan sebagai berikut:

1.Berdasarkan hasil dari uji F, brand image yang terdiri dari citra perusahaan, citra pemakai, dan citra produk secara bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini dapat dibuktikan dengan nilai signifikansi 0,000 yang lebih kecil dari nilai probabilitas 0,05 sehingga Ho ditolak dan Ha diterima yang berarti bahwa hipotesis pertama dalam penelitian dapat dibuktikan kebenarannya.

2.Berdasarkan hasil dari uji t, variabel citra perusahaan (X1) dan variabel citra produk (X3) terbukti memiliki pengaruh yang signifikan

terhadap keputusan pembelian. Hal ini dapat dibuktikan dengan melihat nilai signifikansi kedua variabel tersebut yakni X1 sebesar 0,013 ≤ 0,05 dan X3 0,000 ≥ 0,05. Sedangkan untuk variabel citra pemakai (X2) memiliki nilai signifikansi sebesar 0,098 lebih besar dari nilai probabilitas 0,05 sehingga variabel citra pemakai (X2) terbukti tidak memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian. Dengan

demikian hipotesis kedua dari penelitian ini tidak dapat dibuktikan kebenarannya.

3.Berdasarkan hasil uji t, variabel citra produk (X3) memiliki pengaruh yang dominan terhadap keputusan pembelian dengan nilai thitung sebesar 3,687 sehingga hipotesis ketiga dalam penelitian ini dapat dibuktikan kebenarannya.

4.Hasil dari pengujian koefisien determinasi (R2) menunjukkan nilai koefisien determinasi (Ajusted R Square) sebesar 0,392. Artinya ketiga variabel bebas yaitu X1(Citra Perusahaan), X2(Citra Pemakai),dan X3(Citra Produk) memiliki pengaruh sebesar 0,392 atau 39,2% terhadap variabel Y (Keputusan Pembelian). Sedangkan sisanya sebesar 60,8 % dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Saran:

Berdasarkan kesimpulan yang diperoleh dalam penelitian ini, beberapa saran yang dapat diberikan sehubungan dengan pengaruh Brand image terhadap keputusan pembelian konsumen KFC Kawi adalah sebagai berikut:

1.Perusahaan diharapkan dapat terus meningkatkan dan mempertahankan citra dari perusahaan itu sendiri dan juga citra dari

produk-produk yang dihasilkan, karena kedua komponen tersebut terbukti mampu menjadi patokan bagi konsumen dalam memutuskan

untuk membeli suatu produk.

2.Perusahaan diharapkan agar dapat lebih memahami karakteristik dari konsumennya dan apa saja yang mereka butuhkan dan inginkan agar kedepannya KFC dapat lebih mencerminkan citra dari konsumennya. Dengan demikian perusahaan akan lebih mudah menarik minat konsumen yang memiliki karakteristik yang sama dengan citra dari KFC untuk membeli produk-produk KFC.

3.Bagi peneliti-peneliti selanjutnya diharapkan dapat melakukan penelitian dengan menggunakan variabel yang berbeda dengan variabel yang diteliti dalam penelitian ini sehingga dapat memperoleh hasil yang lebih bervariatif yang dapat berpengaruh terhadap keputusan pembelian.

Survei pada KFC Kawi, Malang

Diperoleh data dari jurnal http://download.portalgaruda.org/article.php?article=189420&val=6468&title=PENGARUH%20BRAND%20IMAGE%20TERHADAP%20KEPUTUSAN%20PEMBELIAN%20%20%28SURVEI%20PADA%20KONSUMEN%20KFC%20KAWI%20MALANG%29